Politique de confidentialité de ICEsonic

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous consultez icesonic.com ou y effectuez un achat (le « Site »).

ICEsonic est une marque de Hladni Val d.o.o. (hladnival.hr).

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous consultez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Pendant votre navigation, nous collectons également des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que votre manière d'interagir avec celui-ci. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par l'expression « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons les Informations sur l'appareil au moyen des technologies suivantes :

• Les « cookies » sont des fichiers de données déposés sur votre appareil ou votre ordinateur, qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et leur désactivation, consultez http://www.allaboutcookies.org.
• Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages d'entrée et de sortie, ainsi que la date et l'heure.
• Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

Dans la présente politique de confidentialité, l'expression « Données personnelles » désigne à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les Informations de commande collectées pour traiter les commandes passées sur le Site, notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures ou confirmations de commande. Nous les utilisons également pour :

Communiquer avec vous ;

Examiner les commandes afin de détecter d'éventuels risques ou fraudes ; et

Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services, lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil, en particulier votre adresse IP, pour détecter les risques et fraudes potentiels, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site. Nous produisons par exemple des analyses sur la navigation et les interactions de nos clients et évaluons le succès de nos campagnes marketing et publicitaires.

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos Données personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme indiqué ci-dessus. Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Données personnelles par Google, consultez https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons partager vos Données personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations, ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, consultez la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens suivants :

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Vous pouvez également refuser certains de ces services sur le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

SIGNAUX « DO NOT TRACK »

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque votre navigateur nous transmet un signal « Do Not Track ».

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

Si vous résidez en Europe, nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous, par exemple lorsque vous passez une commande sur le Site, ou de poursuivre les intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus. Vos informations seront également transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les Informations de commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité ponctuellement, notamment pour tenir compte de changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, poser une question ou déposer une réclamation, contactez-nous par e-mail à [email protected] ou par courrier à l'adresse suivante :

II. Industrijski Odvojak, Industrijski Park, Nova Gradiška, 07, 35400, Croatie